Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

  • Vertragspartner sind das Hotel (Vermieter) und der Kunde (Gast).
  • Die Vertragsleistungen des Hotels ergeben sich aus den Angaben auf dessen Internetseite, dem Imageflyer und der Buchungsbestätigung. Geringe Abweichungen sind möglich.
  • Die Vertragsleistungen des Gastes bestehen in der sorgfältigen und schonenden Benutzung der gebuchten Zimmereinheiten im Mietzeitraum und in der kompletten Bezahlung der angefallenen Kosten.
  • Diese Geschäftsbedingungen gelten für die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle in diesem Zusammenhang für den Kunden erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels (Hotelaufnahmevertrag). Sie gelten nicht für Pauschalreisen im Sinne des §651a GBG.

2. Abschluss des Vertrages

  • Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Kunden durch das Hotel zustande. Für den Fall der Buchung über die hoteleigene Homepage, kommt der Vertrag über Anklicken des Buttons "Kostenpflichtig Buchen" zustande.

3. Leistungen, Preise, Zahlung

  • Das Hotel ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
  • Der Kunde ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen bzw. geltenden Preise des Hotels zu zahlen.
  • Die vereinbarten Preise verstehen sich einschließlich der zum Zeitpunkt des Vetragsschlusses geltenden Steuern und lokalen Abgaben. Nicht enthalten sind lokale Abgaben, die nach dem jeweiligen Kommunalrecht vom Gast selbst geschuldet sind, wie zum Beispiel Kurtaxe. Bei Änderungen der gesetzlichen Umsatzsteuer oder Neueinführung, Änderung oder Abschaffung lokaler Abgaben auf den Leistungsgegenstand nach Vertragsschluss werden die Preise entsprechend angepasst.
  • Wurde Zahlung auf Rechnung vereinbart, so hat die Zahlung - vorbehaltlich einer abweichenden Vereinbarung - binnen zehn Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zu erfolgen.
  • Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss vom Kunden eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung und die Zahlungstermine können im Vertrag in Textform vereinbart werden. Bei Zahlungsverzug des Kunden gelten die gesetzlichen Regelungen. Das Hotel ist zum Rücktritt des Vertrags berechtigt.
  • Der Kunde ist damit einverstanden, dass ihm die Rechung auf elektronischem Weg übermittelt werden kann.
  • Den Gesamtbetrag bezahlt der Gast bei Anreise abzüglich der geleisteten Anzahlung, oder bei der Endabrechnung.

4. Rücktritt

Der Kunde kann vor Mietbeginn durch schriftliche Erklärung jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt wird mit Eingang der Erklärung im Hotel wirksam. Es gelten folgende Gebühren, die das Hotel ohne weiteren Nachweis wie folgt berechnet:

  • kostenfrei bei einer Stornierung bis 30 Tage vor Anreise
  • 50 % bei einer Stornierung zwischen dem 30. und 14. Tag vor Anreise
  • 80 % bei einer kürzeren Stornierung
  • Bei einer Nichtanreise, vorzeitigen Abreise oder verspäteten Ankunft wird der vereinbarte Übernachtungspreis voll berechnet

5. An- / Abreise

  • Die gebuchten Zimmereinheiten stehen dem Kunden ab 16.00 Uhr des vereinbarten Anreisetags zur Verfügung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf früherer Bereitstellung.
    Eingecheckt werden kann bis 20.00 Uhr.
  • Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel spätestens um 11.00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen.
    Eine spätere Übergabe kann berechnet werden.
  • Die Zimmereinheiten sind in einem ordnungsgemäßen Zustand, komplett geräumt, mit Schlüssel an den Vermieter zu übergeben.

6. Hunde

  • Die Mitnahme von Hunden ist auf Anfrage möglich. Andere Haustiere sind nicht gestattet. Beim Mitführen von Hunden behält sich das Hotel einen zusätzlichen Endreinigungsaufschlag von bis zu € 90,00 vor. Bei beschädigtem Inventar erlaubt der Vermieter sich, mit der Hundehaftpflichtversicherung des Kunden abzurechnen.

7. Besondere Hinweise / Hausordnung

  • Die Familienwohnungen/Zimmer dürfen nur mit der angegebenen maximalen Personenzahl belegt werden. Eine anderweitige Belegung oder Untervermietung ist nicht gestattet.
  • Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verliert die alte Preisliste Ihre Gültigkeit.
  • Das Rauchen im Haus und Restaurantterrasse ist nicht gestattet. (Dazu zählen auch die Wintergärten.) Auf den Balkonen der Zimmer darf geraucht werden.
    Für verursachte Schäden an Familienwohnungen/Zimmer und Inventar haftet der Kunde, auch durch Verursachung Dritter. Diese Schäden sind sofort dem Hotel zu melden.
  • Akkus von E-Bikes dürfen nicht in den Hotelzimmern geladen werden. Dies ist eine Vorgabe der Versicherung. Hierfür ist eine Ladestation in der Garage vorgesehen.
  • Es dürfen keine Möbel umgestellt werden, da dies zu Schäden an Böden, Wänden und Inventar führt.
  • Es wird keine Haftung für Diebstahl und Unfälle innerhalb und außerhalb der gebuchten Unterkunft übernommen.
  • Die Nachtruhe ist einzuhalten (22 bis 6 Uhr)
  • Das Hotel ist ein Haus für Individualreisende und für Gruppen nicht geeignet.
  • Gängige Unverträglichenkeiten (Gluten- oder Laktoseunverträglichkeit) können nur unter vorheriger Bekanntgabe berücksichtigt werden. Es wird keine vegane Küche angeboten. Vegetarische Gerichte stehen auf der Karte.

8. Haftung des Hotels

  • Das Hotel haftet für von ihm zu vertretende Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Weiterhin haftet es für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Hotels beziehungssweise auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung von vertragstypischen Pflichten des Hotels beruhen. Vertragstypische Pflichten sind solche Pflichten, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglichen und auf deren Erfüllung der Kunde vertraut und vertrauen darf. Einer Pflichtverletzung dees Hotels steht die eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen gleich. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind, soweit in dieser Ziffer nicht anderweitig geregelt, ausgeschlossen. Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen des Hotels auftreten, wird das Hotel bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge des Kunden bemüht sein, für Abhilfe zu sorgen. Der Kunde ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die Störung zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten.
  • Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel dem Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das Hotel empfiehlt die Nutzung des Hotel- oder Zimmersaftes. Sofern der Kunde Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten mit einem Wert von mehr als 800 Euro oder sonstige Sachen mit einem Wert von mehr als 3.500 Euro einzubringen wünscht, bedarf dies einer gesonderten Aufbewahungsvereinbarung mit dem Hotel.
  • Durch das Parkieren auf dem Hotelparkplatz kommt kein Verwahrungsvertag zustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Hotelgrundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet das Hotel nur nach Maßgabe der vorstehenden Ziffer 8, Sätze 1 - 4 .
  • Das Hotel kann nach vorheriger Absprache mit dem Kunden die Annahme, Aufbewarhung und - auf Wunsch - gegen Entgelt die Nachsendung von Post und Warensendungen übernehmen. Das Hotel haftet hierbei nur nach Maßgabe der vorstehenden Ziffer 8, Sätze 1 bis 4

9 .Verhinderung der Vermietung

  • Das Hotel kann dem Kunden eine adäquate Ersatzunterkunft zur Verfügung stellen. Anfällige Mehraufwendungen für das Ersatzquartier gehen zu Lasten des Hotels.
  • Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, insbesondere falls
    - höher Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrags unmöglich machen;
    - Zimmer oder Räume schuldhaft unter irreführender oder falscher Angabe oder Verschweigen wesenlticher Tatsachen gebucht werden; wesentlich kann dabei die Identität des Kunden, die Zahlungsfähigkeit oder der Aufenthaltszweck sein;
    - das Hotel begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Hotels zuzurechnen ist;
    - der Zweck bzw. der Anlass des Aufenthalts gesetzeswidrig ist.
  • Der berechtigte Rücktritt des Hotels begründet keinen Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.

10. Schlussbestimmung

  • Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtssand Seeg. Das Hotel kann wahlweise den Kunden aber auch am Sitz des Kunden verklagen. Dasselbe gilt jeweils bei Kunden, die nicht unter Satz 1 fallen, wenn sie ihren Sitz oder Wohnsitz nicht in einem Mitgliedsstaat der EU haben.
  • Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen
  • Das Hotel ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.